葛经理
何经理
售后服务
您现在的位置:首页  >>  售后服务

1、全天候客户咨询服务 公司提供 24 小时×365 天 的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的 服务热线 0757- 8180 1281    ,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。

2、周到的上门服务 公司在全国范围内均建立了自己的销售与服务网络,当您遇到所购产品出现故障时,公司将随时指定当地的售后服务中心或产品的代理商、经销商与您取得联系,及时提供周到的上门服务,帮您解决后顾之忧。

3、4 小时紧急响应, 72 小时修复故障 当接到您的报修请求后,公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,承诺在 72 小时内修复故障。

4、如果当地没有公司指定的服务机构,则请求贵方给予增加在途时间,出现特殊情况,我方将主动与您协商,直至圆满解决。

5、5S服务理念 微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。 迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。 真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。 灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。5. 专业(specialty)――时刻学习专业知识,为客户提供专业而优质的服务 。